3 erros que você comete na escrita de e-mails
Com o advento de tantos aplicativos que priorizam a escrita como a forma oficial de interação entre os seres, o e-mail se tornou um meio de comunicação formal. Você, certamente, não troca e-mails com seu namorado, seus amigos ou familiares. Ele é restrito ao uso profissional, corporativo e é por esse motivo que devemos manter a formalidade comunicativa na escrita dele.
Vejamos os 3 erros que muitos redatores cometem:
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- Vocativo é aquilo que usamos para chamar as pessoas. Chamamos as pessoas por seus nomes, títulos ou apelidos. E é necessário isolar esse vocativo do resto da oração. Observe: “Boa tarde, Bruna, tudo bem?”, “Senhor diretor, solicito que…”, “Prezada professora, gostaria de…”. Os vocativos BRUNA, SENHOR DIRETOR e PREZADA PROFESSORA aparecem isolados do resto da oração, ou seja, virgulados. Geralmente é com eles que iniciamos os e-mails, portanto, prezado, VIRGULE O VOCATIVO;
- A escolha do vocativo também é importante. Evite apelidos nos e-mails como: “Oi, Bru, tudo bem?”, “Bom dia, parceiro.” Mesmo que seja um colega de trabalho, evite. Opte por VOCATIVOS PROFISSIONAIS;
- Há redatores que querem demonstrar tanta animação, empolgação ou simpatia que pecam ao usar o ponto de exclamação. “Boa tarde, Diana!!!!!!”, “Oi, Jorge, tudo bem?!!!!” Não, caríssimo! Evite esse disparate. Você só quer informar algo a alguém ou responder a alguém. Use ponto-final ou ponto de interrogação quando for uma pergunta. Ponto de exclamação soará pueril. Seja claro e sucinto na escrita dos e-mails. Só!
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Por hoje é isso. Pratique o aprendizado. Os leitores de e-mails agradecem.
Até semana que vem!
Autora
Telma Castelhano
Professora mestra pela PUC-SP com 22 anos de atuação em colégios particulares. Vasta experiência em gramática normativa, revisão e produção de textos.
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